PlayStation ma zamiar wyłączyć z trybu offline nowo wydaną grę usługową „Concord”, opracowaną przez Firewalk Studios, w najbliższy piątek, zaledwie dwa tygodnie po premierze 23 sierpnia. Oprócz zawieszenia firma zwróci pieniądze wszystkim graczom.
„Concord”, drużynowa strzelanka FPS, od czasu premiery na PlayStation 5 i PC ma trudności z przyciągnięciem znaczącej liczby graczy. Według SteamDB, niezależnej witryny internetowej zawierającej dane dotyczące gier na komputery PC, w momencie publikacji we wtorek w grę grało zaledwie 30 aktywnych graczy. W szczytowym okresie „Concord” osiągnął 697 jednoczesnych graczy – co jest szczególnie niską liczbą jak na nowy tytuł na PlayStation – i plasował się blisko dołu cotygodniowych list sprzedaży PlayStation.
Często porównywany do popularnej strzelanki dla wielu graczy „Overwatch”, „Concord” pozwala graczom tworzyć załogi kosmicznych bandytów Freegunner na pokładzie statku kosmicznego Northstar, rywalizujących w meczach online pomiędzy dwoma pięcioosobowymi drużynami. Jednak ograniczona liczba graczy sprawiała, że znajdowanie meczów było coraz trudniejsze, co pogarszało ogólne wrażenia z gry.
W poście na blogu opublikowanym we wtorek przez PlayStation Ryan Ellis, dyrektor gry w Firewalk Studios, odniósł się do sytuacji. „Fani Concorda — uważnie słuchamy Waszych opinii od czasu premiery Concord na PlayStation 5 i PC i chcemy podziękować wszystkim, którzy dołączyli do podróży na pokładzie Northstar. Twoje wsparcie i pełna pasji społeczność, która rozwinęła się wokół gry, znaczyły dla nas cały świat. Jednakże, choć wiele cech tego doświadczenia przypadło do gustu graczom, zdajemy sobie również sprawę, że inne aspekty gry i nasza początkowa premiera nie wypadły tak, jak chcieliśmy. Dlatego na chwilę obecną postanowiliśmy przenieść grę do trybu offline od 6 września 2024 r. i zbadać opcje, w tym te, które lepiej dotrą do naszych graczy. Podczas gdy określimy najlepszą ścieżkę rozwoju, sprzedaż Concord zostanie natychmiast wstrzymana i zaczniemy oferować pełny zwrot pieniędzy wszystkim graczom, którzy kupili grę na PS5 lub PC.
Według PlayStation klienci, którzy kupili „Concord” w PlayStation Store lub PlayStation Direct, otrzymają zwrot środków na pierwotną metodę płatności. Gracze, którzy kupili grę za pośrednictwem Steam, Epic Games Store lub w sklepach stacjonarnych, otrzymają zwrot pieniędzy za pośrednictwem tych platform. Po przetworzeniu zwrotów gracze nie będą już mieli dostępu do gry.